교육환불규정

• 목요 AI 모임 : 온라인 화상 3시간 1회 · 최소 4명 · 최대 6명 (매주 목요일 18:00~21:00)
• 개별 코칭 : 요청에 따라 개설하는 1:1 과정 · 온라인 또는 대면 · 회당 2시간 기준이며 구성은 상담 시 안내합니다
• 오프라인 교육 : 요청에 따라 개설하는 대면 과정 · 구성과 시간은 상담 시 안내합니다

• 최소 개설 인원 : 목요 AI 모임 4명 (미달 시 개설하지 않고 다음 회차로 이월합니다)
• 목요 AI 모임은 신청 → 회차 편성 안내 → 결제 순으로 진행되며, 결제가 완료되어야 참석이 확정됩니다

※ 각 과정은 별도로 결제되며, 환불도 각 결제 건을 기준으로 산정합니다.

※ 구체적인 일정·교육 장소는 신청·상담 시 안내합니다.

※ 목요 AI 모임은 참가자가 클로드(Claude) 유료 구독을 보유한 것을 전제로 진행합니다. 구독 미보유로 인한 참여 제약은 환불 사유에 해당하지 않습니다.

※ ‘진행 후’는 해당 회차가 진행된 이후를 뜻하며, 신청자가 참석하지 않았더라도 해당 회차가 진행되었다면 진행된 것으로 처리합니다.

1. 진행이 시작되기 전에는 사유를 묻지 않고 결제 금액 전액을 환불합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회에 해당합니다.
2. 진행이 시작된 이후에는 환불이 불가합니다. 3시간 1회로 끝나는 실시간 과정이라 시간을 나누어 산정할 수 없기 때문이며, 당일 불참·무단 미참여(노쇼)의 경우에도 동일합니다.
3. 진행 시작 전에 알려주시면 1회에 한해 다음 회차로 이월할 수 있습니다.
4. 최소 인원(4명)이 모이지 않아 회사가 개설하지 않는 경우, 이용자는 전액 환불과 다음 회차 이월 중 선택할 수 있습니다.

1. 예정일 3일 전까지 취소 시 결제 금액 전액을 환불합니다.
2. 예정일 2일 전부터 전날까지 취소 시 결제 금액의 50%를 환불합니다.
3. 당일 취소·불참 또는 진행이 시작된 이후에는 환불이 불가합니다.
4. 일정 변경은 예정일 3일 전까지 1회에 한해 무료로 가능합니다.
5. 개별 코칭은 결과물 제작을 대행하는 과정이 아니라 신청자가 직접 만들도록 돕는 과정입니다. 진행 중 결과물이 완성되지 않은 것은 환불 사유에 해당하지 않습니다.

1. 교육일 2일 전까지 취소 시 결제 금액 전액을 환불합니다.
2. 교육일 1일 전 이후 및 당일 불참 시에는 환불이 불가합니다.

천재지변, 강사·회사의 부득이한 사정으로 교육이 진행되지 못한 경우, 회사는 진행되지 않은 교육을 전액 환불하거나 대체 일정을 제공합니다. 최소 인원(4명)에 미달하여 회차가 열리지 못한 경우에도 동일하게 전액 환불 또는 대체 일정 제공을 선택하실 수 있습니다.

1. 환불은 이메일(mkt@polarad.co.kr) 또는 문의 채널을 통해 신청합니다.
2. 회사는 환불 사유 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 결제 수단으로 환급합니다. 카드 결제는 승인 취소로 처리되며, 카드사 사정에 따라 반영 시점이 달라질 수 있습니다.

본 규정에 명시되지 않은 사항은 공정거래위원회 「소비자분쟁해결기준」 및 관계 법령에 따릅니다.